费用包含

1. 徐州泉山森林公园滑雪场门票，含一套滑雪器材（雪板、雪杖）及履梯使用。

费用不包含

1. 其他私人消费敬请自理。
2. 交通及用餐敬请自理。

自费项目

全程无自费项目推荐

暂无出游贴士

【交通】：
（1）合同一经签订且付全款，团队机票、列车票、船票即为出票，不得更改、签转、退票。
（2）行程中所列飞行时间、车程时间、船程时间仅供参考，以当日实际所用时间为准。
（3）本产品如因淡季或收客人数较少，或与相近方向的发班线路拼车出游，敬请谅解。
（4）我们将在出游前一天18:00前，以电话或短信通知您集合地点、出发时间以及导游联系方式，请保持手机开机。
（5）跟团旅游线路预订成功之后，如因个人原因需要取消，将产生车位费损失，建议您慎重取消，给您带来的不便请您谅解。
【游览】：
（1）行程中所列游览、用餐、自由活动时间为参考时间，在不变动景点的情况下，导游可根据实际情况对行程作适当调整。
（2）行程中需自理的项目，我社不做任何推荐及要求，请酌情选择参加。
（3）请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择合适的旅游线路，出游过程中，如因自身原因需放弃部分行程、住宿或交通的，均视为自愿放弃，已发生费用及注明赠送或打包项目不予退还，未发生费用按旅行社团队操作实际发生的费用结算。
（4）为保证您的旅途安全，团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），擅自离团视同游客违约，按照合同约定赔付旅行社，由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。
（5）如遇天气原因、道路堵塞等不可抗力因素导致无法按约定行程游览，变更后增加或减少的费用按旅行社团队操作实际发生的费用结算。
（6）出游过程中，如产生退费情况，以退费项目的旅行社折扣价为依据，均不以挂牌价为准。
（7）出游当天请带好身份证等相关证件，至集合地点报出游人姓名及手机号，导游会与您进行身份确认。
【差价说明】：
（1）合同一经签订且付全款，如本行程价格上涨，我社不要求您补齐差价；在您出游前如本行程价格下降，我社将通知您退还差价（因机票折扣变动导致价格下降除外）。
（2）儿童报名本线路出游，费用所包含项目以儿童价标准说明为准，所产生其他费用敬请当地自理。
（3）本线路价格为团队行程综合旅游报价，如您有优惠及免票证件，请出游时携带并提前告知导游，退费参照【游览】第六条。
【投诉处理】：
（1）跟团旅游行程请配合导游如实填写当地的意见单，不填或虚填者归来后投诉将无法受理。
（2）如您在出游时遇到任何问题，可以随时拨打我们的24小时客服电话0516-85798516，合理意见及投诉我们将及时为您处理。
（3）因个人口味不同，团队用餐如不合口敬请谅解，仅保证按团队餐标执行，如有意见请联系我们，我们将与您协商处理。
（4）因酒店设施原因，团队住宿如不满意请及时联系我们，仅保证按住宿标准执行，在有空余同级房型时为您安排换房，或与您协商处理。